近日,青海省郵政分公司正式開通“碼上辦”小程序,進一步暢通員工信息反饋渠道。
該小程序借助線上便捷方式,聚焦制度政策不落地、侵害員工利益、工作作風不嚴不實等問題,全力構建快速反應機制。員工通過個人微信或郵E聯(lián)“掃一掃”即可登錄,而后選擇以匿名或實名方式反映問題和提出意見建議。若涉及侵害員工利益、違規(guī)違紀案件舉報、安全隱患等問題,且有事實依據(jù)及佐證資料的,還可以上傳圖片和音頻。員工提交問題后,可在線查看處理進度,并對答復情況進行評價,評價結果與問題歸口部門的考核掛鉤。相關部室定期查看來件信息,按類別轉辦至分管領導及對應部室,并限期督辦處理。問題核查清楚后,員工會收到相關部門反饋的處理結果。