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　　河南省商丘市郵政分公司積極運(yùn)用“兩法”，通過強(qiáng)化郵銀合作，精準(zhǔn)匹配客群，推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)量質(zhì)并舉。截至3月20日，商丘郵銀協(xié)同開發(fā)信用卡本年首刷新客增加1330戶，列全國(guó)郵政第2位。

　　為保證信用卡業(yè)務(wù)高效發(fā)展，商丘市分公司建立了完善的日常監(jiān)督機(jī)制，做好每日復(fù)盤總結(jié)，各縣（市、區(qū)）分公司加大與同級(jí)郵儲(chǔ)銀行分支行的協(xié)同力度，組建“信用卡小分隊(duì)”，按地區(qū)進(jìn)行客戶走訪。目前，商丘市分公司共舉辦636場(chǎng)專項(xiàng)活動(dòng)，吸引8890余名市民參與，增強(qiáng)了與客戶的黏性，為創(chuàng)新服務(wù)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　在精準(zhǔn)服務(wù)方面，商丘市分公司針對(duì)不同客群推出了差異化的產(chǎn)品。針對(duì)中青年客群，重點(diǎn)推廣“郵生活”、瑞幸卡主題卡，并配套“郵生活”主題信用卡“消費(fèi)郵驚喜——達(dá)標(biāo)獲微信立減金”以及瑞幸卡“天天刷　周周享”活動(dòng)，激發(fā)客群消費(fèi)熱情；針對(duì)車主客群，主推車主信用卡，并開展“加油滿減”活動(dòng)；對(duì)于高端客戶，主推白金卡，提供“商旅出行權(quán)益包”和“健康管理權(quán)益包”等非金融增值服務(wù)。

　　在市場(chǎng)宣傳方面，商丘市分公司構(gòu)建了“廳堂+外拓+線上”的多維營(yíng)銷體系，全面拓寬宣傳渠道。網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)，大堂經(jīng)理主動(dòng)引導(dǎo)柜員開展“一句話營(yíng)銷”，深度挖掘客戶需求。線上利用微信朋友圈、微信視頻號(hào)等渠道，每日發(fā)布信用卡產(chǎn)品和有關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)信息；線下利用走訪契機(jī)，深入社區(qū)、企業(yè)、商戶，對(duì)信用卡產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳，實(shí)現(xiàn)多頻高質(zhì)的客戶觸達(dá)。