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吉林郵政開(kāi)通違規(guī)行為舉報(bào)“直通車(chē)”

曹譯丹 韓丹2025-03-31來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

  近日,吉林省郵政分公司面向社會(huì)及全體員工正式開(kāi)通違規(guī)行為舉報(bào)受理渠道,以陽(yáng)光化監(jiān)督機(jī)制護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,縱深推進(jìn)合規(guī)管理體系建設(shè)。

  此次公開(kāi)的舉報(bào)渠道具備三重保障機(jī)制。一是多維接入強(qiáng)便捷。統(tǒng)籌搭建電話、郵箱、二維碼、網(wǎng)址、信函郵寄等多維度舉報(bào)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“電話+網(wǎng)絡(luò)+線下”立體覆蓋,確保舉報(bào)渠道暢通。二是嚴(yán)密保護(hù)消顧慮。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,對(duì)舉報(bào)人信息實(shí)行加密管理,杜絕信息泄露,切實(shí)保障舉報(bào)人合法權(quán)益。三是閉環(huán)處置顯實(shí)效。構(gòu)建“全鏈條、快響應(yīng)、嚴(yán)整改”的員工違規(guī)行為舉報(bào)閉環(huán)管理體系,明確舉報(bào)事項(xiàng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成移送、承辦部門(mén)在60日內(nèi)處理完畢,有效形成“線索必核、處置必嚴(yán)、整改必實(shí)”的監(jiān)督震懾效應(yīng),確保件件有回音、事事有著落。

  暢通群眾監(jiān)督渠道是踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨的生動(dòng)實(shí)踐,有助于構(gòu)建更加清朗的行業(yè)生態(tài)。下一步,吉林省各級(jí)郵政企業(yè)將進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、健全合規(guī)體系、強(qiáng)化合規(guī)管控、筑牢合規(guī)堤壩、提升合規(guī)質(zhì)效,持續(xù)擦亮郵政服務(wù)品牌。