郵儲銀行在百年傳承中沉淀了厚重的文化底色,也在現(xiàn)代金融轉(zhuǎn)型發(fā)展中繪制了新時代文化藍圖。2020年,郵儲銀行企業(yè)文化理念體系編制完成,形成了新時代郵儲銀行實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的價值引領(lǐng)和行動指南。2023年是郵儲銀行企業(yè)文化的推進落地應(yīng)用階段,開展階段性診斷評估,既能對推進落地應(yīng)用舉措進行修正和優(yōu)化,也能為后續(xù)重檢優(yōu)化提供參考。
OCAI是由美國組織行為專家在對立價值觀模型的基礎(chǔ)上開發(fā)的組織文化評價量表。主要功能在于形象描繪當前及未來期望的組織文化輪廓,為設(shè)計文化變革路徑提供有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。由于其具有較高的可操作性,已成為全球范圍內(nèi)使用最為廣泛的組織文化測評工具。
OCAI理論按照“內(nèi)部—外部”和“控制—靈活”兩個維度,形成四個基本的文化類型:部落(合作)型、委員(創(chuàng)新)型、市場(競爭)型、等級(控制)型,并從主導(dǎo)特征、組織領(lǐng)導(dǎo)力、職工管理、組織凝聚力、戰(zhàn)略要點和成功標準等6個維度對組織文化進行測評。
基于OCAI理論,郵儲銀行江西省分行對企業(yè)文化的落地實踐情況進行調(diào)查評估,其組織文化和企業(yè)文化落地工作情況呈現(xiàn)以下特點:在總體類型方面,四個文化類型發(fā)展較為均衡,部落型和市場型文化得到較強認同。在期望比較方面,干部職工對部落型文化依然有較強愿望,并且對委員型文化有主動提升需求;在強調(diào)風險防控的金融行業(yè),等級型文化得到較好落實。在落地應(yīng)用方面,職工總體認同度較高,但在人才、經(jīng)營、管理理念落地方面存在差距;前期學(xué)習(xí)宣貫企業(yè)文化取得了一定效果,職工對內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)、企業(yè)文化上墻等工作成果較認可,依然保持學(xué)習(xí)培訓(xùn)意愿,并期待能以更加融入日常、更具活力、更展現(xiàn)品牌形象的方式推進企業(yè)文化落地應(yīng)用工作。
基于此,江西省分行制定了企業(yè)文化落地優(yōu)化舉措。
強化政治引領(lǐng),堅持正確方向,促進黨建與企業(yè)文化建設(shè)互融互促。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,充分發(fā)揮基層黨組織作用,把企業(yè)文化建設(shè)融入基層黨建工作。學(xué)深悟透習(xí)近平文化思想,堅定文化自信。充分依托當?shù)刎S富紅色資源,將企業(yè)文化與紅色文化相貫通,提升組織文化的感召力。強化黨建引領(lǐng)作用,持續(xù)鞏固深化黨建品牌建設(shè)成果,將企業(yè)文化融入經(jīng)營發(fā)展,持續(xù)凝聚干部職工推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的共同愿望。
傾聽一線心聲,突出問題導(dǎo)向,為基層解難題辦實事。從基層期望找問題,切實為基層解難題辦實事,提升企業(yè)文化在基層的認可度和執(zhí)行度。大興調(diào)查研究之風,扎實開展調(diào)查研究工作,繼續(xù)開展好“行長值大堂”主題活動,打通基層網(wǎng)點與各單位黨組織書記、行長的聯(lián)系通道。繼續(xù)為職工辦好實事,重點關(guān)注職工晉升、績效、福利和各類涉及職工幸福感、獲得感和安全感的問題。嚴格落實為基層減負工作要求,認真貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神,持續(xù)整治形式主義、官僚主義,讓一線“輕裝上陣”。關(guān)注基層創(chuàng)新需求,鼓勵、指導(dǎo)、帶動基層創(chuàng)新,為基層創(chuàng)新發(fā)展提供支撐,以企業(yè)創(chuàng)新促進職工成長,以職工創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。
融入日常工作,豐富主題活動,推動企業(yè)文化深入人心。堅持每年制定企業(yè)文化宣貫落地工作安排,將企業(yè)文化融入企業(yè)經(jīng)營管理各個方面。持續(xù)開展企業(yè)文化培訓(xùn),加強企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè),做好新入職職工培訓(xùn)和對全體職工宣講工作。持續(xù)推廣使用企業(yè)文化日歷,制作企業(yè)文化文創(chuàng)產(chǎn)品,推動企業(yè)文化融入日常工作點滴。積極探索開展企業(yè)文化主題活動新形式,以主題活動激發(fā)干部職工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)熱情和落地自覺。深入挖掘先進人物、優(yōu)秀事跡,策劃制作主題宣傳片,通過品牌宣傳對外展現(xiàn)企業(yè)文化,切實增強企業(yè)文化吸引力和感召力,增強干部職工的榮譽感和自豪感?!。ū疚墨@2023年度中國郵政優(yōu)秀政研成果一等獎)