今年以來,廣東省清遠市郵政分公司堅持實施“兩法”,細分客群,深耕客戶,夯實基礎,實現(xiàn)存款快速、穩(wěn)步增長。截至12月17日,該分公司年新增月日均余額達33.2億元(省分公司考核口徑),年目標進度排全省郵政第1位。其中,連州市東門營業(yè)所、英德市東華鎮(zhèn)營業(yè)所新增月日均價值存款破億元。
據(jù)了解,連州市東門營業(yè)所提前制定措施,網(wǎng)點負責人努力激發(fā)員工營銷活力,形成“你追我趕”的氛圍。東門營業(yè)所緊盯代發(fā)、臨界客群,通過線上、線下綜合營銷,分層維護,做到100%覆蓋。該營業(yè)所注重對重點商戶實施差異化的管理策略,建立緊密的郵商聯(lián)盟合作關系,增強商戶的黏性和忠誠度,以老客戶帶動新客戶。該營業(yè)所注重提升活期存款占比,將二年定期和三年定期存款轉化為基金、理財、保險或價值存款。截至12月14日,該營業(yè)所新增月日均余額1.01億元,成為清遠市分公司首個年新增月日均余額超億元的網(wǎng)點。
英德市東華鎮(zhèn)營業(yè)所持續(xù)推進轉型發(fā)展,分級分層管理和維護存量客戶,關注核心客戶指標提升,對有效客戶、“臨界客戶”“事件客戶”等進行清單銷號式觸達,提升客戶資產(chǎn)。同時,結合“兩法”,對代發(fā)、商貿(mào)、種植、養(yǎng)殖等客群進行摸查走訪、精準營銷;對到期客戶聯(lián)絡到位,確保留存并提升到期客戶資金;常態(tài)化抓好第三方綁卡工作,有效穩(wěn)存量、拓增量,不斷擴大客戶基數(shù)。截至12月16日,東華鎮(zhèn)營業(yè)所新增月日均余額達1.01億元,實現(xiàn)全年目標140.2%,成為清遠市分公司第二個年新增月日均余額超億元的網(wǎng)點。