且看我們的“運維速度”
平穩(wěn)暢通是合肥市郵區(qū)中心局“雙11”奮戰(zhàn)的主基調(diào)，依托“雙層包分機+小件包分機+矩陣擺輪+機器人+分揀擱架”智能分揀系統(tǒng)，該局實現(xiàn)了“散件外走+小件集包+總包經(jīng)轉(zhuǎn)”全功能郵件處理模式，目前機器處理量達(dá)85%。“雙11”期間，該局運行維護中心運維人員承擔(dān)著全局設(shè)備、信息、車輛運維保障工作，用“運維速度”保障生產(chǎn)暢通。
在皇藏峪路處理場地，“哐當(dāng)——哐當(dāng)——”的爬坡皮帶機滾筒的異響立刻引起運維巡視人員曾成的注意。他依據(jù)經(jīng)驗判斷，軸承撐不了多長時間，滾筒隨時會抱死，到時候整條生產(chǎn)線不僅會停用，還有可能給皮帶、鏈條等部件造成不可逆的損壞?？粗鋼矶恋陌鳎麃聿患岸嘞脍s緊向班長匯報。設(shè)備維護班班長郭正谷已連續(xù)保障設(shè)備運行十多個小時，立刻趕到現(xiàn)場確認(rèn)，當(dāng)機立斷跟郵件處理部門協(xié)調(diào)停機搶修時間。“10分鐘以后停機，大家準(zhǔn)備一下?！惫纫幻娼M織安排人員，一面?zhèn)潺R所需工具和材料?！皺C子停了，大家動作要快，抓緊時間！”沒有過多的交流，運維團隊默契十足，一個眼神、一個動作就能領(lǐng)會對方的意思。松固定螺絲，拆皮帶張緊，故障部件的更換有條不紊地進行。隨著設(shè)備綠色指示燈再次亮起，“嗡嗡嗡——”，皮帶載著一個個包裹平穩(wěn)勻速地向前“奔跑”起來。搶修人員這才松了一口氣，大家擦了擦額頭上的汗珠，收拾好工具，又步履匆匆回到各自負(fù)責(zé)巡視的區(qū)域。
從停機維修到恢復(fù)使用，前后不過十多分鐘，要擱以前想都不敢想?！靶聲r期，新挑戰(zhàn)。老一套的做法行不通了?！闭勂瓞F(xiàn)在的“運維速度”，設(shè)備維護班班長郭正谷如數(shù)家珍，“皇藏峪路場地的皮帶機大部分都是利舊設(shè)備，這就需要在備件上下功夫。如滾筒軸承損壞故障，為盡量壓縮維修時間，我們庫房總有幾根常備的裝好軸承的滾筒，一旦發(fā)現(xiàn)滾筒軸承損壞，就可以直接一體化更換，這樣能有效節(jié)省大量的搶修時間。換下的滾筒找時間進行修復(fù)，循環(huán)利用。”
“‘運維速度’就是及時響應(yīng)，分秒必爭?！痹谑裆洁]件處理場地巡視的設(shè)備維護班副班長陳浩也深有感觸，“今年，我們采取‘散兵作業(yè)，集中攻堅’的作戰(zhàn)模式，每個設(shè)備區(qū)域都有人盯、有人管、有專人負(fù)責(zé)。這樣既能快速發(fā)現(xiàn)問題，又能迅速排除故障。”
在雙層包分機南側(cè)，維護人員孫小光正站在那里密切關(guān)注設(shè)備運行情況。“去年，由于長時間站立、行走，腳上磨了好幾個水泡，腳背也腫得老高。今年‘雙11’情況好多了，我主要負(fù)責(zé)巡視南側(cè)包分機運轉(zhuǎn)情況。遇到緊急情況也不用怕，只要用對講機一喊，兄弟們隨時就能來支援?！睂O小光對今年的“雙11”信心滿滿?！靶」?，小件機西南側(cè)環(huán)線包裹量有點大，快來看看?！笔盏綄χv機那頭傳來需要增援的提示，孫小光迅速穿過皮帶機，嫻熟地爬上維修通道，發(fā)現(xiàn)在傳輸線上還有未開拆的總包，于是迅速把情況反饋給現(xiàn)場郵件分揀人員，并配合分揀員把傳輸線上的總包搬下來。業(yè)務(wù)旺季，在蜀山場地，到處都能看到運維人員的身影。他們頭戴小黃帽，身著郵政綠，手拿對講機，一旦發(fā)現(xiàn)情況，隨時沖上前去，把敬業(yè)精神留在處理場地各個角落。
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