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將農(nóng)特產(chǎn)品打造成“網(wǎng)紅”

——重慶巫山郵速合力寄遞巫山脆李
記者 李平 通訊員 梁愛(ài)敏2018-08-06來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)

  6月末,巫山脆李在萬(wàn)眾期待中進(jìn)入了采摘期。

  重慶市巫山縣郵政分公司與縣郵政速遞物流分公司通力合作,在“統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一運(yùn)作模式”的基礎(chǔ)上,通過(guò)郵樂(lè)網(wǎng)、“極速鮮”雙平臺(tái)發(fā)力,共同做大脆李寄遞項(xiàng)目。

  至7月下旬項(xiàng)目收官,寄遞端累計(jì)攬收包裹6.13萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入138.87萬(wàn)元,規(guī)模較去年同期翻了2番,寄遞市場(chǎng)占有率達(dá)70%;電商端累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售金額86.5萬(wàn)元,其中以郵樂(lè)網(wǎng)為主的自有平臺(tái)累計(jì)銷(xiāo)售2880件,銷(xiāo)售金額為16.42萬(wàn)元;代理銷(xiāo)售2282件,銷(xiāo)售金額達(dá)23.36萬(wàn)元;向社會(huì)電商供貨3718件,訂單金額為46.72萬(wàn)元。

  解決“痛點(diǎn)”

  為脆李保駕護(hù)航

  小脆李,大市場(chǎng)。今年,巫山縣進(jìn)入豐產(chǎn)期的脆李達(dá)10萬(wàn)畝,產(chǎn)值達(dá)10億元。

  “脆李是全縣支柱產(chǎn)業(yè),集聚性強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益高,且與郵政農(nóng)村電商、寄遞、分銷(xiāo)、代理金融等多種業(yè)務(wù)屬性相吻合。開(kāi)展脆李寄遞項(xiàng)目,既切入政府重點(diǎn)工作,又能有效促進(jìn)農(nóng)戶(hù)、企業(yè)雙增收,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收?!蔽咨娇h郵政分公司總經(jīng)理?xiàng)罴疫h(yuǎn)在脆李項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上如是說(shuō)。

  脆李要出山,面臨著高溫天氣多、保鮮期短、運(yùn)輸距離長(zhǎng)等諸多“痛點(diǎn)”。巫山郵速瞄準(zhǔn)空運(yùn)、縮短時(shí)限,促成了巫山脆李上線“極速鮮”總控平臺(tái),并從專(zhuān)業(yè)包裝、科學(xué)保鮮、收寄前置、全程客服跟進(jìn)等全環(huán)節(jié)切入打造“大服務(wù)”,為脆李寄送保駕護(hù)航。 

  “為郵政點(diǎn)個(gè)贊!寄巫山脆李到西藏拉薩,僅僅用了28個(gè)小時(shí)到手!”時(shí)限是郵件的生命線,生鮮類(lèi)寄遞更是如此。7月2日,巫山縣三峽豆美農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司段總在微信朋友圈為郵政速度點(diǎn)贊,并引起轉(zhuǎn)發(fā)。

  自切入“極速鮮”平臺(tái)后,“藏”在深山的巫山脆李發(fā)往56個(gè)外省城市可在“T+1”日到達(dá)??上驳乃俣?、親民的價(jià)格、便捷省心的“大服務(wù)”、客戶(hù)的口碑宣傳,多種因素交織下,郵政迅速占據(jù)了脆李寄遞市場(chǎng)的大半邊天,高峰時(shí)段日攬收量達(dá)3000余件。

  抓好“牛鼻子”

  下一番“繡花”功夫

  6月上旬,脆李成熟上市前,一則“面向全國(guó)招代理”的微信廣告在巫山郵政員工的朋友圈中刷屏,并迅速擴(kuò)散。項(xiàng)目運(yùn)作期間,累計(jì)招收代理118人,產(chǎn)生代理訂單2282件,訂單金額為23.36萬(wàn)元。

  “從往年脆李收寄上看,脆李核心產(chǎn)地曲尺鄉(xiāng)、水果店、微商電商群體就是脆李寄遞市場(chǎng)的‘牛鼻子’,今年我們要抓好這些‘牛鼻子’,下一番‘繡花’功夫?!痹缭陧?xiàng)目籌備期,巫山縣郵政分公司包裹快遞中心經(jīng)理諶利就已成竹在胸。

  抓“牛鼻子”事半功倍。在曲尺鄉(xiāng),沿場(chǎng)鎮(zhèn)、各村集中居住區(qū)、公路邊等地,巫山郵政共設(shè)了10個(gè)前置收寄點(diǎn),方便果農(nóng)及采摘客戶(hù)就近寄遞。在各大水果店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地,確保每個(gè)攤點(diǎn)都有“極速鮮”脆李包裝箱,投遞員劃片上門(mén)服務(wù)。郵車(chē)每天沿各收寄點(diǎn)接轉(zhuǎn)郵件,省外郵件在14:00前直發(fā)重慶機(jī)場(chǎng),市內(nèi)郵件趕發(fā)郵速雙方大網(wǎng)郵車(chē),確保郵件不過(guò)夜。

  3月落成的巫山縣農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)中心,吸引了17家電商企業(yè)、微商等入駐,成為城區(qū)最大的脆李集中備貨、發(fā)貨區(qū)。作為巫山電商的大本營(yíng),這里一度成為媒體報(bào)道的“寵兒”,多次亮相各大媒體,大氣的郵政綠、忙碌的郵政人、整裝待發(fā)的“極速鮮”包裹是其中的主角。

  6月28日2:00,巫山縣分公司副總經(jīng)理裴紅金在朋友圈曬出了一段視頻:縣電商運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)燈火通明,項(xiàng)目組電商團(tuán)隊(duì)成員圍繞數(shù)十筐脆李或站或坐,正聚精會(huì)神地選果、排裝入特制的泡沫箱內(nèi),周?chē)桥菽涞暮Q蟆嗬?5天的上市期內(nèi),8880個(gè)訂單的背后都有項(xiàng)目組成員的起早貪黑。

  多渠道發(fā)力

  集中火力搶灘市場(chǎng)

  脆李產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的碰撞,加上微商興起,催生出眾多中小型電商團(tuán)隊(duì)。相對(duì)其他成熟的電商,他們無(wú)自有品牌,缺乏專(zhuān)業(yè)包裝,采購(gòu)量小,邊際成本大,而郵政“地道巫山”品牌、優(yōu)于同業(yè)的包裝、大批量采購(gòu)剛好能夠解決這些問(wèn)題。

  裴紅金說(shuō):“搞清楚微商和電商的‘痛點(diǎn)’,有針對(duì)性地提出解決措施,就能將其轉(zhuǎn)化為我們自己的渠道?!边@一嘗試最終取得供貨3718件、訂單金額達(dá)46.72萬(wàn)元的好成績(jī),代理訂單金額占銷(xiāo)售端總額的54.01%。

  在自營(yíng)渠道運(yùn)營(yíng)上,巫山縣郵政分公司分預(yù)售、促銷(xiāo)、買(mǎi)贈(zèng)、直降4個(gè)階段進(jìn)行預(yù)熱和推廣,復(fù)購(gòu)率達(dá)14.89%。在楊家遠(yuǎn)的示范下,全體員工每天至少分享郵樂(lè)小店2次。7月17日,“中國(guó)郵政”官方微信以《一年僅售25天的李子中的愛(ài)馬仕,“極速鮮”超快配送》為題為巫山脆李打call,短短20分鐘就產(chǎn)生500多個(gè)訂單。

  巫山縣郵政分公司在總結(jié)往年項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,立足“服務(wù)‘脆李種產(chǎn)銷(xiāo)’、做好聯(lián)動(dòng)文章”進(jìn)行創(chuàng)新:聯(lián)合社會(huì)電商制作精美的脆李宣傳片,并在重慶市視頻媒體平臺(tái)上展播;渠道平臺(tái)部在“脆李示范樹(shù)”下開(kāi)展“三農(nóng)”服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),講授防蟲(chóng)、摘果技巧;凈壇郵政所和曲尺電商服務(wù)站聯(lián)合開(kāi)展“金融服務(wù)在身邊”金融助農(nóng)服務(wù)行動(dòng),協(xié)助果農(nóng)通過(guò)電子渠道收款,并提供“三農(nóng)”貸款咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)以上措施,巫山郵政實(shí)現(xiàn)了“延伸鏈條引客戶(hù),業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)增效益”的目的。